Na Le Canvas Atelier, acreditamos que a arte é para todos. O mesmo cuidado que dedicamos a cada tela artesanal com qualidade de museu também se estende à experiência de navegar e comprar em nosso site, e estamos empenhados em torná-lo acolhedor, fácil de usar e acessível a todos os visitantes, incluindo aqueles que dependem de tecnologias assistivas.
NOSSO COMPROMISSO
Nos esforçamos para atender às Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, Nível AA, publicadas pelo World Wide Web Consortium (W3C). Essas diretrizes ajudam a tornar o conteúdo da web mais acessível a pessoas com uma ampla variedade de capacidades, incluindo aquelas que usam leitores de tela, navegação por teclado, software de reconhecimento de voz e outras tecnologias assistivas.
O QUE ESTAMOS FAZENDO
A acessibilidade é um esforço contínuo, e revisamos regularmente nosso site para melhorar a experiência de cada visitante. Nossos esforços incluem:
- Fornecer texto alternativo descritivo para imagens e obras de arte significativas
- Manter títulos claros, navegação consistente e estrutura de página lógica
- Oferecer suporte para navegação apenas por teclado em toda a loja
- Usar tipografia legível e contraste de cores suficiente
- Garantir que formulários, botões e links estejam devidamente rotulados para tecnologias assistivas
Nosso site é construído na Shopify, que está empenhada em manter uma plataforma acessível, e revisamos novos conteúdos e recursos pensando na acessibilidade à medida que nossa coleção cresce.
MELHORIAS CONTÍNUAS
Apesar dos nossos melhores esforços, algumas áreas do site podem ainda não ser totalmente acessíveis. A acessibilidade é uma jornada contínua, e estamos dedicados a identificar e resolver problemas o mais rápido possível.
PRECISA DE AJUDA OU TEM ALGUM COMENTÁRIO?
Se você tiver qualquer dificuldade para acessar alguma parte do nosso site, ou se precisar de ajuda para fazer um pedido, estamos aqui para ajudar. Entre em contato conosco e teremos prazer em fornecer as informações ou o serviço de que você precisa por meio de um método alternativo.
Envie-nos um e-mail em lecanvasatelier@gmail.com ou use nosso formulário de contato. Nossa equipe de atendimento ao cliente responde em até 24 horas e está online sete dias por semana.
Seu feedback é importante para nós. Se você encontrar uma barreira de acessibilidade, por favor, nos informe em qual página você estava e qual dificuldade enfrentou, e trabalharemos para resolvê-la prontamente.